针对义务教育阶段的学生,即小学一年级至初中三年级的学生,开发一款移动端学习类应用,请你设计一个用户调研方案。方案需要能体现出您计划从调研中获得哪些信息,使用哪些方法进行调研,以及对项目风险的预估及预防措施。

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调研目的:了解义务教育阶段的中小学生对教育类app的需求 调研方法:问卷调研、用户访谈、数据分析 问卷调查:通过对当地中小学生、教师、家长三类目标用户进行问卷调查,通过调查其痛点,深度解析其需求; 用户访谈:对以上三类人群进行深度访谈,了解目前大家对教育app的需求,以及对现有教育类app使用的体验不佳的地方(功能点); 数据分析:竞品分析,分析市场现有教育类app的功能点,以及用户规模,市场普及程度等,找出优点及可优化点; 风险:中小学生自身由于年龄和认知的局限性导致对产品的需求有误差;问卷调查的样本较少,可能会导致幸存者偏差; 预防:对教师、家长这类与学生紧密接触的人群深度调研、访谈,挖出更深层次的需求;可以采用线上问卷的方式,对这三类人群进行全国性的调研,增加样本数据,提高调研结果的可信度。
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