1.要能主动出击。主动联系客户，维护客户关系； 2.要了解专业知识。当客户提出问题时要能完整回答上来； 3.要提供专业的服务。让客户购物体验物超所值； 4.尽量互利互惠。给客户提供便利的同时达到合作共赢的效果； 5.把握住长期客户。不要做一次性买卖，要维护长期客户关系。

59:12